Jak przyjazna, profesjonalna marka, chcielibyśmy Cię przeprowadzić przez proces odzyskiwania hasła, aby zapewnić Ci bezproblemowe doświadczenie użytkowania naszych usług. Pamiętaj, że wymiana hasła może być konieczna, jeśli spełniasz jedno z dwóch kryteriów:
- Nie pamiętasz swojego aktualnego hasła.
- Nie logowałeś się do systemu przez ostatni miesiąc.
Krok 1: Wejdź na stronę logowania i zacznij proces odzyskiwania hasła
Najpierw odwiedź naszą stronę logowania. Następnie kliknij na przycisk oznaczony jako “PRZYPOMNIJ HASŁO”, aby rozpocząć proces odzyskiwania hasła.
Krok 2: Wpisz swoje dane i potwierdź chęć odzyskania hasła
Podaj swój numer UID oraz login, a następnie kliknij przycisk ‘WYŚLIJ PONOWNIE HASŁO’. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami i sprawdź swoją skrzynkę pocztową zarejestrowaną jako login w naszym systemie.
Krok 3: Potwierdź żądanie zmiany hasła
W swojej skrzynce pocztowej znajdziesz wiadomość z linkiem do zresetowania hasła. Kliknij w ten link, aby potwierdzić swoje żądanie. Pamiętaj, że link jest jednorazowy i ważny przez 24 godziny od momentu jego wygenerowania.
Krok 4: Nadaj nowe hasło
Po kliknięciu w link zostaniesz przekierowany na stronę do ustawienia nowego hasła. Wprowadź nowe hasło w dwóch polach i kliknij przycisk “ZMIEŃ HASŁO”. Pamiętaj, że nowe hasło musi spełniać określone reguły dotyczące długości i złożoności – minimum 12 znaków, co najmniej jedna duża i mała litera, cyfra oraz znak specjalny.
Wskazówka: Upewnij się, że otrzymałeś wiadomość
Jeżeli wiadomość z linkiem do zmiany hasła nie dotarła do Twojej skrzynki pocztowej, sprawdź inne foldery – takie jak ‘Inne’, ‘Powiadomienia’ czy ‘SPAM’. Czasem wiadomości mogą zostać tam przekierowane.
Jest nam bardzo miło, że mogliśmy Ci pomóc w odzyskaniu dostępu do naszych usług. Pamiętaj, że zawsze jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!
