Shoper – Integracja z SARE
Rozwiązanie to umożliwia prostą synchronizację bazy klientów oraz subskrybentów Twojego sklepu na platformie Shoper z systemem SARE. Dzięki tej integracji, po skonfigurowaniu jednorazowym, kontakty zostaną zapisane w SARE i będą automatycznie aktualizowane na bieżąco.
Możliwości rozwiązania:
- Automatyczna synchronizacja przy pierwszym uruchomieniu
- Automatyczny eksport nowych klientów i subskrybentów
- Automatyczna aktualizacja danych kontaktowych po dokonaniu zmian w koncie Shoper
- Dowolne mapowanie cech/właściwości kontaktu do odpowiednich pól w SARE
- Obsługa procesu wypisu/rezygnacji z subskrypcji – zarówno w Shoper jak i w SARE
Integracja ta zapewnia Ci pełną kontrolę nad zarządzaniem danymi klientów i subskrybentów, co ułatwia efektywne prowadzenie działań marketingowych.
Instrukcja instalacji:
- W panelu administracyjnym Shoper przejdź do zakładki Dodatki i integracje > Aplikacje.
- Znajdź na liście aplikację SAREsystem i kliknij Zainstaluj.
- Po zapoznaniu się z opisem i akceptacji regulaminu Appstore, kliknij Instaluj.
- Po zainstalowaniu aplikacji, pojawi się ona w zakładce Dodatki i integracje > Moje aplikacje. Kliknij w przycisk konfiguracji aplikacji.
Konfiguracja aplikacji:
W zależności od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem czy już posiadasz konto w SARE, dostępne są 2 przyciski:
- KONFIGURACJA INTEGRACJI – dla posiadających konto w SAREsystem
- JESTEM NOWYM KLIENTEM – ZAREJESTRUJ – gdy chcesz rozpocząć przygodę z SAREsystem
Jeśli nie masz jeszcze konta w SARE, wybierz przycisk z napisem JESTEM NOWYM KLIENTEM – ZAREJESTRUJ. System przekieruje Cię do formularza rejestracji.
Jeżeli posiadasz już konto w SARE, kliknij KONFIGURACJA INTEGRACJI.
Do wykonania integracji konieczne będzie przekazanie następujących informacji:
- UID – Twój identyfikator konta w SARE
- API Key – klucz “nowego REST API” dostępny w systemie SARE w sekcji Zaawansowane > API > REST API
WAŻNE: Należy wygenerować nowy klucz do “nowego REST API” (przycisk na dole strony “DODAJ KLUCZ API”).
Synchronizacja:
Po wykonaniu integracji, będziesz mógł wywołać synchronizację danych. Synchronizacja umożliwi dodanie adresów do połączonej grupy w SAREsystem wraz z aktualnymi wartościami cech. Jeśli adresu nie było wcześniej w systemie, status (potwierdzony/niepotwierdzony) będzie zgodny z statusem po stronie platformy. Jeśli adres już istnieje w systemie, status pozostanie bez zmian, a uzupełnione zostaną cechy oraz grupa.
W ramach konfiguracji możesz ustalić:
- Niezależne mapowanie danych klientów i subskrybentów – wybierając odpowiednią pozycję w lewym menu, możesz ustawić konfigurację dla danego typu kontaktu.
- Grupę, do której importowane będą adresy – należy wcześniej przygotować w SARE grupę, do której mają trafiać adresy z rozpoczętą transakcją.
- Mapowanie cech – należy wskazać, do której cechy w SARE zapisać odpowiednie dane z Shoper. Można to zrobić, wskazując odpowiednie pola w jednym wierszu (na przykład, do cechy “name” w SARE możemy zapisać imię (first name) z Shoper). Po wykonanym mapowaniu należy wybrać “zapisz” na dole strony.
W sekcji Zaawansowane masz możliwość “wymuszenia” pełnej synchronizacji bazy kontaktów.
Mapowanie:
W celu poprawnej konfiguracji, należy w pierwszej kolejności zdefiniować grupę, do której będą odkładane adresy klientów oraz adresy użytkowników, którzy rozpoczęli transakcję w sklepie.
Mapowanie klienta: pozwala na przypisanie cech stworzonego profilu klienta po stronie platformy sklepowej do systemu SARE. Należy przyporządkować odpowiednią cechę po stronie systemu SARE do cechy stworzonej po stronie Shoper.
Mapowanie subskrybenta: pozwala na przypisanie cech pozyskiwanych podczas zapisu na subskrypcję newslettera po stronie platformy sklepowej do systemu SARE.
Dzięki integracji Shoper z SARE, będziesz mógł jeszcze lepiej zarządzać danymi kontaktowymi swoich klientów i subskrybentów, co przyczyni się do skuteczniejszych działań marketingowych.
