Aby wysłać wiadomość tylko do osób, które nie otworzyły poprzedniej należy:

1. Na 3-cim kroku wysyłki użyć „Filtr zaawansowany”
2. Dodaj nowy filtr
3. Wybieramy „Wyniki wysyłek”
4. W otwartym oknie klikamy w „Otwarte”
   Ustawiamy warunek: Wyślij jeśli każdy.. Adresat NIE otworzył wiadomości …
   Zaznaczamy numer wysyłki, która nas interesuje.
5. Wprowadź nazwę filtra i zapisz go.
6. Wybierz nowo utworzony filtr z listy.
   Dodatkowo pod tabelą z filtrami znajduje się przycisk „Testuj filtry”, po kliknięciu którego wyświetla się ilość adresów które spełniają kryteria ustawione w filtrze. Po wybraniu filtra planujemy wysyłkę wg standardowej procedury.