E-mail marketing

Nie zawsze byłeś właścicielem e-commerce. Zanim zdecydowałeś się na dołączenie do e-sprzedawców sam także kiedyś „podróżowałeś” po różnych sklepach. Jednak zanim do nich dotarłeś, potrzebowałeś wskazówek i szlaków. Potem pewnie zwróciłeś uwagę na różne aspekty jego funkcjonowania – od zawartości oferty, przez szybkość działania strony, po komunikację transakcyjną… Jakie masz wspomnienia z Twoich customer journeys?

E-mail to jeden z najczęściej wykorzystywanych kanałów komunikacji z klientem. Dzięki niemu skutecznie możemy docierać z personalizowanym przekazem do konkretnej grupy docelowej. Dziś jednak odbiorcy naszych wiadomości uważniej patrzą na e-maile, które przychodzą na ich skrzynki, a providerzy programów i serwisów pocztowych chronią użytkowników, stawiając pułapki na spamerów, czyli tzw. spam trapy.

Czy wiesz, że w Polsce działa ok. 40 tys. sklepów internetowych? Nasz rodzimy rynek jest zatem jednym z większych i najbardziej dynamicznie rozwijających się rynków e-commerce w Europie. Spójrz na te dane jednak z punktu widzenia właściciela e-commerce – konkurencja jest ogromna i jeśli chcesz w morzu sprzedaży internetowej wypłynąć na właściwy kurs – musisz … Nie musisz być piękny i kreatywny – jakie maile wysyłać w e-commerce?

Osoby odpowiedzialne za tworzenie strategii komunikacji marketingowej muszą znać i operować wieloma skrótami, które są kluczowe w ich pracy, szczególnie w prowadzeniu kampanii e-mail marketingowych. Wśród nich, najczęściej używane i analizowane są następujące: OR – Open Rate – wskaźnik otwarć wiadomości.

Z powodu pandemii wiele biznesów musiało odrobić szybką lekcję z digitalizacji i przenieść swoją sprzedaż do sieci. Z perspektywy upływającego czasu to bardzo dobra decyzja – dziś rynek e-commerce rozwija się bardzo dynamicznie, ponieważ zmieniły się nawyki zakupowe Polaków, którzy coraz chętniej robią zakupy w internecie.

Jak rozmawiasz ze swoim klientem? Jak często do niego mówisz? Czy Twój klient Cię słucha? I finalnie, czy Twoja komunikacja email marketingowa z klientem jest skuteczna?

Branża e-commerce rozwija się w niesamowitym tempie. Pod koniec 2020 roku w Polsce było już 40 tys. zarejestrowanych sklepów internetowych (Bisnode). Trwająca pandemia spowodowała decyzję o przeniesieniu wielu biznesów do Internetu, co z kolei wpłynęło na wzrost konkurencji i istną walkę o klienta. Dlatego wiele firm dwoi się i troi, aby pozyskać nowych klientów oraz pozostać … Do rozbudowania bazy jeden kod, jeden jedyny kod i… coś więcej!

Kalendarz jest pełen ważnych dat i wydarzeń, które stają się kolejnymi inspiracjami dla każdego marketera. Już wkrótce święto wszystkich pań. Doskonała okazja na komunikację z Twoimi klientami.

Pewnie pomyślisz, że ten problem Cię nie dotyczy, bo przecież zabezpieczasz swój komputer czy smartfon silnym hasłem. Wiesz także, czym jest phishing i używasz oprogramowania antywirusowego zarówno prywatnie, jak i w swojej firmie.

Bezpieczeństwo użytkownika internetu jest bardzo często bagatelizowanym tematem w społeczeństwie. Większość osób nie zachowuje nawet podstawowych środków ochrony, wierząc, że jedyną kradzieżą, która może się im przytrafić, jest włamanie do domu lub kradzież samochodu. Niestety, nie zauważamy tego problemu, dopóki atak hakerski nie przytrafi się właśnie nam, a wtedy jest już zwykle za późno!

Pandemiczne szaleństwo e-zakupowe nadal trwa w najlepsze! W samym 2020 roku Polacy wydali na zakupy internetowe ok. 100 mld złotych. Przewiduje się, że 2021 roku wynik ten wzrośnie do 120 mld złotych. Liczby te nie powinny jednak nas aż tak szokować. W dzisiejszych czasach online zamawiamy praktycznie wszystko – odzież, jedzenie, a nawet materiały budowlane. … E-mail i sms marketing w branży e-commerce!

Wiadomości e-mail są z nami już od ponad 50 lat! Pierwszy mail na świecie został wysłany z jednego komputera do drugiego w 1971 roku przez Raya Tomlisona, którego uznaje się za twórcę poczty elektronicznej. Od tego czasu wiele zmian zaszło w email marketingu. Początkowo ten kanał komunikacji służył jedynie do wysyłania prostych wiadomości, jednak z … Za co kochamy email marketing? 8 najważniejszych zalet