E-mail marketing to strategia marketingu cyfrowego, polegająca na wysyłaniu reklamowych lub informacyjnych wiadomości do grupy osób za pośrednictwem e-maila. E-mail marketing może być wykorzystywany do budowania świadomości marki, promowania produktów lub usług oraz angażowania klientów.

E-mail marketing działa poprzez budowanie listy adresów e-mail i wysyłanie do niej spersonalizowanych wiadomości. Oprogramowanie do e-mail marketingu jest często używane do zarządzania i automatyzacji procesu wysyłania e-maili, a także do śledzenia skuteczności kampanii.

E-mail marketing może być skutecznym sposobem dotarcia do i angażowania klientów, pod warunkiem, że jest prowadzony w sposób odpowiedni i aktualny. Ważne jest, aby mieć zgodę odbiorców przed wysyłaniem e-maili i zapewnić im łatwy sposób wypisania się, jeśli już nie chcą otrzymywać e-maili.