Projekt w liczbach
- 94,5%dostarczonych RCSów
- 73,7%wskaźnik odczytów RCS
- 240wygenerowanych leadów
Klient
AutoMoto Trendy to autorski serwis marki Salelifter, angażujący fanów motoryzacji poprzez interaktywne quizy, konkursy i spersonalizowaną komunikację. Projekt łączy rozrywkę z pozyskiwaniem wartościowych danych o użytkownikach, które mogą być wykorzystywane w dalszych działaniach marketingowych.
Wyzwanie
AutoMoto Trendy potrzebowało kanału, który pozwoli szybko przyciągnąć uwagę i przekuć ją w konkretne działanie: wejście na stronę konkursu i wypełnienie formularza. Jednocześnie zależało im na formacie, który nie ginie w szumie powiadomień, tylko daje odbiorcy czytelny, atrakcyjny komunikat w miejscu, gdzie decyzje zapadają szybko — w telefonie.
Rozwiązanie
Specjaliści SARE współnie z zespołem Salelifter zrealizowali pilotażową kampanię w kanale RCS (Rich Communication Services) — nowoczesnym następcy SMS, który pozwala wysyłać wiadomości w formie przypominającej czat: z brandingiem nadawcy, multimediami i przyciskami CTA.
Wiadomość RCS została wysłana z zarejestrowanego w Google RBM agenta: AutoMoto Trendy i zawierała trzy kluczowe elementy, które budują skuteczność tego kanału:
- krótkie wideo jako „hook” (przyciągnięcie uwagi w pierwszych sekundach),
- krótką, konkretną treść objaśniającą mechanikę (quiz/konkurs i nagroda),
- CTA (przycisk „JEDZIEMY!”) kierujące bezpośrednio do strony konkursu i formularza.

Skala i wyniki
Kampania została zrealizowana w kilku paczkach wysyłkowych (kontrolowana realizacja pilotażu), co umożliwiło bieżące monitorowanie przez zespół realizacji poprawności działania i jakości danych.
Wyniki:
- Wysłane wiadomości RCS: 19 974
- Dostarczone: 19 047 (95,4%)
- Przeczytane: 14 046 (73,7%)
- Kliknięcia w link (akcje): 789 (4,1%)
Zachowanie odbiorców
RCS pokazał swoją największą przewagę: reakcja jest natychmiastowa. Największa aktywność (dostarczenia, odczyty i kliknięcia) wystąpiła w dniu wysyłki, a w kolejnych dniach wygasała — to kanał stworzony do komunikacji „tu i teraz”, gdzie treść ma zadziałać od razu.
Efekt biznesowy
Najważniejsze nie są same kliknięcia, tylko to, co wydarzyło się dalej. Kampania wygenerowała 240 wypełnień formularza po przejściu z wiadomości RCS na stronę konkursu.
To potwierdza, że RCS nie jest wyłącznie dobrze wyglądającym formatem, ale kanałem, który może dowozić konwersję.
Podsumowanie
Pilotaż kampanii RCS dla AutoMoto Trendy pokazał, że połączenie wideo, zwięzłej treści i wyraźnego CTA w środowisku wiadomości mobilnych daje wysoką widoczność komunikatu, szybkie reakcje i mierzalny efekt. RCS sprawdził się jako kanał premium, który w naturalny sposób skraca drogę do realizacji celu kampanii.
