Wszystkie wpisy

Jak Sportnex wykorzystał SAREscript w cotygodniowym newsletterze?

Projekt w liczbach

  • 60rekomendowane produkty w zależności od aktywności użytkownika
  • 20najpopularniejsze aukcje
  • 20aukcje promowane przez obsługę serwisu

Celem wykorzystania SAREscript przez Sportnex w newsletterze jest ciągłe i systematyczne zachęcanie użytkowników do odwiedzania serwisu, budowanie wizerunku platformy w świadomości klientów, zwiększenie ogólnej liczby licytacji oraz promowanie wybranych aukcji.

Grupa docelowa

Analiza zachowań klientów w sklepie pozwoliła wyodrębnić dwie grupy klientów:

  • Fani konkretnej drużyny – kupują zwykle produkty w obrębie jednego klubu
  • Fani sportu ogólnie – kupują wszystko co wydaje im się interesujące, bez względu na pochodzenie, klub, sport.

Możliwości integracji z SARE

Forma kampanii to cotygodniowy mailing zawierający najciekawsze i promowane aukcje wraz ze szczegółami aukcji:

  • Cena początkowa
  • Cena aktualna
  • Aktualny wygrywający
  • Ilość złożonych ofert
  • Odpowiedni dobór aukcji – jak wybrać aukcje, które zainteresują użytkownika?
  • Duża dynamika serwisu, codziennie pojawiają się nowe, a kończą stare aukcje.
  • Duży nakład pracy – cotygodniowe przygotowanie mailingu – wraz z edycją tytułów, cen i szczegółów aukcji.

Na tej podstawie przygotowano skrypt po stronie serwera, który dla każdego konkretnego klienta sprawdzał wcześniejsze zachowanie użytkownika i na tej podstawie wybierał i zwracał aukcje:

  • które mogą zainteresować konkretnego użytkownika,
  • których dany użytkownik na pewno nie odwiedzał, aktywne,
  • które skończą się za min. 3 dni, które obsługa sklepu chce wypromować,
  • które są aktualnie bardzo popularne.

Z pomocą przychodzi SAREscript – a konkretnie metoda get_url(), która podczas wysyłki pobiera treść ze zdalnej lokalizacji i umieszcza w wybranym miejscu szablonu wiadomości.

System posiada zabezpieczanie – SAREscript sprawdza obecność zdefiniowanego ciągu znaków w zwracanych rekomendacjach. W przypadku problemów z serwerem, problemem z bazą danych itp., wiadomość nie zostanie wysłana.

Marek Martuszewski