Okładka raport Komunikacja marketingowa w dobie cyfrowego przeciążenia 2025 z megafonem i ikonami

Czy Twoje kampanie przebijają się przez cyfrowy szum?

Pobierz XXI Raport „Komunikacja marketingowa w epoce cyfrowego przeciążenia” i sprawdź, co naprawdę działa w 2025 roku

Konsumenci toną w powiadomieniach, newsletterach i reklamach, a uwaga stała się najcenniejszą walutą. W świecie, w którym codziennie rywalizujemy o kilkusekundowe spojrzenie odbiorcy, liczą się fakty, a nie domysły. Tegoroczne badanie SARE rozkłada cyfrowy szum na czynniki pierwsze i podpowiada, jak, kiedy i o czym mówić, aby słowo „kup” padło częściej niż „wypisz”.

W raporcie znajdziesz:

  • Email wciąż królem – 32,92 % respondentów wskazuje, że to właśnie wiadomości mailowe najczęściej przekonują ich do zakupu, wyprzedzając social media (22%) i reklamy online (18%).
  • Pełne wyniki badania + interpretacje ekspertów SARE, Digitree Group, Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat®, INIS i partnerów branżowych.
  • Mapy insightów – kto kupuje po impulsie, a kto potrzebuje trzech bodźców, by kliknąć „dodaj do koszyka”.
  • Listy podpowiedzi dla marketerów przy każdym kluczowym wykresie – praktyczne rady dotyczące segmentacji odbiorców, optymalizacji częstotliwości, doboru kanału i tonu komunikacji.
  • Gotowe cytaty i wykresy – oszczędź czas przy budowaniu prezentacji lub business-case’ów.

Najważniejsze liczby, które zmienią Twoją strategię komunikacji

Mimo przeciążenia informacyjnego komunikaty marketingowe są skuteczne. W sumie 60 proc. badanych deklaruje, że w ostatnim miesiącu przynajmniej raz kupiło online pod wpływem komunikacji marketingowej, najczęściej były to zakupy pojedyncze. Ponad połowa badanych wskazuje na atrakcyjną ofertę jako wartość którą kierują się podczas zakupów. 

  • 60,3 % Polaków zrobiło w ostatnim miesiącu choć jeden zakup online pod wpływem komunikatu marketingowego – cyfrowy dialog wciąż sprzedaje.

  • 53,3 % badanych kupuje głównie dzięki atrakcyjnej ofercie; timing i personalizacja odgrywają ponad 3× mniejszą rolę.

  • Tylko 9,2 % odbiorców akceptuje codzienne wiadomości; 30 % wskazuje, że wystarczy jeden kontakt tygodniowo.

  • 65,9 % użytkowników zmienia kanał, gdy czuje informacyjny przesyt – omnichannel to konieczność!

Pobierz bezpłatnie 240+ stron wiedzy. Raport Komunikacja marketingowa 2025

Wypełnij formularz, odbierz pełen raport z badania „Komunikacja marketingowa w epoce cyfrowego przeciążenia” i zacznij tworzyć komunikację, która nie krzyczy, ale konwertuje.

Marek Martuszewski

Komunikacja, która nie męczy

Poznaj kanały, formy i częstotliwości, które odbiorcy naprawdę akceptują. Zobacz, jak tworzyć wiadomości, które przebijają się przez szum – bez naruszania granic cyfrowej cierpliwości.

Uwaga pod presją

Dowiedz się, jak użytkownicy reagują na cyfrowe przeciążenie i jakie strategie stosują, by przetrwać w zalewie treści. Zrozum ich potrzeby, zanim wyślą Twoją wiadomość do kosza.

Skuteczność bez natarczywości

Sprawdź, co działa lepiej: personalizacja czy prostota? Push czy e-mail? Dużo czy mniej, ale celniej? Raport pokaże Ci, jak komunikować się efektywnie i etycznie.

Poznaj ekspertów, odpowiedzialnych za analizę i treść raportu

Raport został przygotowany przez zespół doświadczonych ekspertów i analityków, którzy od lat zajmują się badaniem potrzeb konsumenckich

Karolina Macionczyk

CSO @sare

Odpowiedzialna za procesy implementacji i optymalizacji rozwiązań marketing automation dla strategicznych klientów SARE. Związana z branżą digital marketingu od ponad 10 lat. Silna zwolenniczka idei klientocentryczności i odpowiadania na potrzeby klientów w wysyłanej komunikacji marketingowej.

Magdalena Niedobecka

Marketing Manager @sare

Związana z digitalem od 2013 roku. Pasjonatka tworzenia angażujących projektów marketingowych, pielęgnowania relacji biznesowych, kreowania treści edukacyjnych i budowania silnego wizerunku marki SARE na rynku.

Rafał Piszczek

CEO @biostat

Współzałożyciel i prezes Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat oraz Medfile S.A. Statystyk i menadżer z 20-letnim stażem. Praktyk transferu nauki do świata biznesu. Pod jego wodzą Biostat stał firmą integrującą kompetencje agencji badawczej, CRO i software house.

Anna Małecka

CSM @sare

Od ponad 11 lat z pasją wspiera rozwój klientów w obszarze marketingu cyfrowego. Wykorzystuje zaawansowane technologie i narzędzia digitalowe, aby wraz z klientami osiągać wymierne sukcesy. Ciekawość i entuzjazm to jej napęd, dzięki którym stale poszerza swoją wiedzę i kompetencje, a każdą współpracę traktuje jako okazję do wspólnego rozwoju i odkrywania nowych możliwości.

Patron honorowy:

Patron honorowy

Patroni medialni:

W natłoku komunikatów łatwo przegapić to, co naprawdę ważne. Ten raport pokazuje, jak odzyskać kontakt z odbiorcą.

Paweł ZasuńHead of MKT @inis

To badanie to nie tylko dane – to drogowskaz dla wszystkich, którzy chcą prowadzić marketing odpowiedzialnie i skutecznie.

Tobiasz WierzbickiBrand Manager @salesintelligence

Dane z tego badania to must-have dla każdego, kto odpowiada za skuteczność kampanii.

Agnieszka GrodońHead of MKT @digitreegroup

Okładka raport Komunikacja marketingowa w dobie cyfrowego przeciążenia 2025 z megafonem i ikonami