Od tematu maila po segmentację bazy: jak AI w SARE wspiera marketerów

W wielu zespołach marketingu scenariusz wygląda podobnie: treść newslettera jest gotowa, kampania SMS zaplanowana, baza odbiorców przygotowana – a mimo to końcówka pracy rozbija się o szczegóły. Brakuje czasu na dopracowanie tematu wiadomości, wariantów SMS-ów do testów czy sprawne przefiltrowanie bazy pod konkretną akcję. To właśnie na tym etapie najczęściej „ucieka” skuteczność kampanii.

Do systemu SARE wprowadziliśmy zestaw funkcji opartych na AI, które mają za zadanie usprawnić tę codzienną, powtarzalną część pracy: pomóc wygenerować tematy i preheadery dopasowane do treści maila, przygotować propozycje krótkich komunikatów SMS oraz szybciej wyciągać z bazy właściwe grupy odbiorców. Nie zastępują one strategii ani doświadczenia marketera, ale pełnią rolę asystenta, który przyspiesza pracę i podnosi jakość „pierwszego draftu”.

W tym artykule pokazujemy, jak konkretnie działają funkcje AI w SARE i co zyskują dzięki nim zespoły marketingu, sprzedaży i obsługi klienta – zarówno na poziomie operacyjnym (czas, procesy), jak i biznesowym (efektywność kampanii, lepsze wykorzystanie bazy).

Dlaczego AI w SARE ?

W większości organizacji to nie brak pomysłów jest problemem, tylko brak czasu na dopracowanie komunikacji:

• tematy i preheadery powstają na szybko,

• SMS-y często są traktowane jako techniczny dodatek,

• filtrowanie bazy odbiorców zajmuje więcej czasu, niż samo przygotowanie kampanii.

Nowe funkcje AI w SARE 2.0 mają za zadanie:

• skrócić czas przygotowania kampanii,

• podnieść jakość pierwszych wersji treści (zwłaszcza nagłówków i krótkich form),

• uprościć pracę na bazie odbiorców.

Obecnie AI w SARE wspiera użytkownika w trzech obszarach:

1. Generowanie tematu i preheadera wiadomości e-mail,

2. Tworzenie treści SMS,

3. Filtrowanie bazy odbiorców.

1. Generowanie tematu i preheadera wiadomości e-mail

W sekcji przygotowaniaa mailingu s systemie, dostępny jest przycisk „Generuj z AI” (dla wiadomości, które nie zostały jeszcze wysłane i nadal można edytować nagłówki). System:

• analizuje treść przygotowanego e-maila,

• generuje 5 propozycji tematu i preheadera,

• umożliwia wybranie najlepszej opcji lub potraktowanie ich jako punktu wyjścia do dalszej edycji.

Funkcja jest oparta na modelach 3.5/4.0 i działa w kontekście konkretnej wiadomości, a nie „w oderwaniu” od treści.

Jakie daje korzyści?

Dla zespołu marketingu:

• Oszczędność czasu – mniej czasu spędzonego na „dopisywaniu” nagłówków na końcu procesu tworzenia kampanii.

• Lepsze warianty do testów A/B – od razu dostępnych jest kilka spójnych propozycji, co ułatwia ustawienie testu i porównanie wyników.

• Spójność komunikacji – tematy i preheadery są generowane na podstawie treści maila, więc lepiej oddają jego faktyczną zawartość.

Dla biznesu:

• możliwość systematycznego podnoszenia wskaźników otwarć dzięki prostszemu wdrażaniu testów A/B,

• mniejsze ryzyko „technicznych” wysyłek z niedopracowanymi nagłówkami, które obniżają efektywność nawet dobrze przygotowanej treści.

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat email marketingu z SARE?

Skontaktuj się z nami!

2. Tworzenie treści SMS z pomocą AI

Gdzie i jak to działa?

W module tworzenia wiadomości SMS dostępna jest funkcja „Generuj z AI”.
Zamiast od razu pisać cały tekst, użytkownik wprowadza krótkie polecenie, na przykład:

• „przypomnienie o promocji -20% dla stałych klientów”,

• „informacja o zbliżającym się terminie wizyty”,

• „zaproszenie na webinar – rejestracja tylko do piątku”.

Na tej podstawie system:

• generuje kilka propozycji treści SMS,

• umożliwia ich ponowne wygenerowanie (jeśli pierwsze podejście nie jest satysfakcjonujące),

• pozwala jednym kliknięciem „Zastąp treść SMS”, aby przenieść wybraną wersję do edytora.

Jeśli AI nie jest w stanie dopasować propozycji do zbyt ogólnego lub niejasnego polecenia, użytkownik otrzymuje czytelny komunikat i może doprecyzować zadanie.

Jakie daje korzyści?

Na poziomie operacyjnym:

• Szybsza produkcja krótkich komunikatów – SMS-y przestają być wąskim gardłem w kampaniach wielokanałowych.

• Stała jakość podstawowa – nawet mniej doświadczony pracownik jest w stanie wygenerować poprawny, zwięzły SMS, który wymaga jedynie krótkiej redakcji.

Na poziomie efektywności kampanii:

• Łatwiejsze testowanie wariantów – dostępność kilku wersji pozwala porównać skuteczność różnych CTA, długości czy tonu wiadomości.

• Lepsze dopasowanie do kontekstu – komunikaty można szybko dopasować do różnych segmentów odbiorców, kampanii okolicznościowych czy etapów lejka.

3. Filtrowanie bazy odbiorców z wykorzystaniem AI

Na czym to polega?

W sekcji zarządzania bazą w systemie możesz wyszukać określone rekordy, zapisując to w formie prostego polecenia tekstowego, np.:

„domena sare.pl”

System zwraca listę adresów zgodnych z wpisanym zadaniem, bez konieczności:

• ręcznego ustawiania zaawansowanych filtrów,

• pamiętania nazw konkretnych pól,

• przeklikiwania się przez kolejne ekrany.

To pierwsza warstwa wsparcia – automatyzująca najbardziej powtarzalne, podstawowe zapytania.

Jakie daje korzyści?

Dla użytkowników systemu:

• Mniej czasu na żmudne operacje – proste operacje filtrowania można wykonać szybciej, bez znajomości wszystkich parametrów technicznych.

• Niższy próg wejścia – nowi członkowie zespołu (np. juniorzy, handlowcy, osoby z CS) mogą sprawniej odnajdywać się w bazie, nie znając jeszcze wszystkich detali jej struktury.

Dla organizacji:

• Lepsza higiena bazy – prostsze filtrowanie sprzyja regularnemu przeglądowi i porządkowaniu danych.

• Sprawniejsze targetowanie kampanii – łatwiej wyodrębnić określone grupy (np. adresy z konkretnej domeny, do dedykowanej komunikacji B2B).

AI w SARE – wsparcie procesów, nie rewolucja

Wprowadzone funkcje AI zostały umieszczone w miejscach, gdzie marketerzy faktycznie spędzają najwięcej czasu:

• przy nagłówkach e-maili,

• przy krótkich treściach SMS,

• podczas pracy na bazie odbiorców.

Z perspektywy organizacji oznacza to:

• lepsze wykorzystanie zasobów – mniej czasu na manualne czynności, więcej na planowanie, analizę i optymalizację,

• spójniejsze standardy komunikacji – AI zapewnia dobry punkt startu, a zespół nadaje treściom ostateczny, „markowy” szlif,

• łatwiejsze wdrożenie nowych osób – część barier technicznych i kreatywnych jest amortyzowana przez wbudowane wsparcie AI.

Jak zacząć korzystać w praktyce?

Jeśli korzystasz już z SARE 2.0, warto włączyć AI do codziennych zadań w prosty sposób:

• przy każdej nowej kampanii e-mail wygenerować kilka wariantów tematu i preheadera i wykorzystać je w testach A/B,

• w module SMS zastąpić „pisanie od zera” krótkim poleceniem i wybrać najlepszą z zaproponowanych wersji,

• w sekcji odbiorców zacząć od prostych zapytań tekstowych, tam gdzie dotychczas korzystaliście z prostych filtrów po domenie czy podstawowych cechach.

Jeśli dopiero rozważasz wdrożenie SARE, nowe funkcje AI mogą być istotnym elementem porównania systemów – szczególnie tam, gdzie liczy się wydajność pracy zespołu i możliwość szybkiego testowania wariantów komunikacji. Szczegółowy opis skorzystania z funkcji AI w systemie SARE jest dostępny w naszej bazie wiedzy.

Możesz wypróbować system SARE za darmo przez 30 dni! 

Załóż darmowe konto